Mi cuenta
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Datos personales. Modificá tus datos privados como email, teléfono de contacto y tu dirección principal de envío.
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Cambiar tu clave. Para mayor seguridad se recomienda cambiarla cada tres meses e ingresar números y mayúsculas.
¿Cómo es el proceso de compra online?
- Agregá el producto a tu carrito de compras. Aquí podrás ver el listado de los productos que has elegido, actualizar las cantidades o sacarlos.
- Completá los datos para crear una cuenta.
- Confirmá tus datos de Despacho.
- Elegí tu forma de Pago
- Te enviaremos un mail confirmando la recepción del pago e informándote el envío de los productos.
¿Cómo es el proceso de entrega?
Envios al interior del país:
Todos nuestros productos son enviados a través del servicio de envío OCA ya sea a la sucursal más cercana como a la puerta de su domicilio.
Nosotros le proporcionaremos el número de seguimiento para que pueda ver el estado en el que se encuentra su producto y, al mismo tiempo, le estaremos informando sobre todo lo que suceda con el envío.Igualmente, para hacer un seguimiento más preciso HACÉ CLICK AQUÍ.
Así mismo, si usted reside en Capital Federal puede optar por el envío en moto, esta forma de envío tiene un monto que puede consultarlo por nuestros canales de contacto: WhatsApp 11 5482 9160 o Mensaje Directo de redes sociales, las entregas se realizan en el día, previa coordinación del horario y disponibilidad del servicio.
Por último, le brindamos la posibilidad de retirar en nuestro showroom. Este es un servicio sin costo alguno, previa coordinación de día y horario.
¿Qué sistemas de pago puedo utilizar?
- Mercado Pago
En nuestra web podés abonar con las distintas formas de pago que ofrece Mercado Pago en una cuota: tarjeta de crédito, tarjeta de débito y efectivo a través de RapiPago o PagoFácil.
- Botón de Pago
Para realizar el pago con este método, debes comunicarte con nosotros a través de mensaje de Whatsapp 11 5482 – 9160 o Instagram donde te indicaremos los pasos a seguir y coordinaremos la entrega del producto.
- Pago en efectivo
Si bien contamos con un lugar de entregas, también podés pagar algún producto que viste en nuestra web y retirarlo en el momento. Para eso, lo ideal es coordinar una fecha y horario en el que pases a abonar y retirar el producto a traves de Whatsapp 11 5482 – 9160 o Instagram. También podés responder este formulario y nos pondremos en contacto a la brevedad para coordinar la compra.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Todos nuestros productos son previamente chequeados antes de ser enviados. Sin embargo, si considerás que los productos adquiridos no se ajustan a tus necesidades o difieren de las imágenes mostradas en nuestra página web podés pedir el cambio del producto o en su defecto un reembolso de tu dinero.
Recordá que los productos no pueden haber sido probados y/o usados, deben tener su embalaje original completo con todos sus accesorios, manuales y folletos. Es por esto que cuando abras el producto, hazlo con cuidado para no romper sellos, gráficas de caja, bolsas y etiquetas de productos que certifican su autenticidad.
Toda devolución o cambio se realizará en un plazo de 5 días hábiles contados desde la recepción de tu producto. Todos los paquetes de devolución deberán enviarse a través de OCA y el gasto de logística es cubierto íntegramente por el comprador.
Política de devoluciones:
Si devolvés tu compra en un plazo de 5 días hábiles desde la fecha de recepción del paquete te reembolsaremos el precio total. Si la devolución se realiza fuera de este periodo o el artículo ha sido utilizado, estropeado o no se envía en su embalaje original, no podremos aceptar la devolución y no se te podrá reembolsar el pago. El reembolso de la compra será mediante el depósito del importe en su cuenta de Mercado Pago, a su cuenta bancaria o en efectivo, de acuerdo al método de pago que eligió.
Política de cambios:
Para PARISTORE, la calidad de nuestros productos es fundamental. Comprobamos exhaustivamente todos nuestros productos en condiciones reales para asegurarnos de que son completamente capaces de soportar los usos para los que han sido diseñados. Si deseas cambiar un producto, deberás contactarte con nosotros por nuestros medios de comunicación y analizaremos tu caso.
Si el daño es consecuencia de un defecto de fabricación o bien si el producto no cumple con las especificaciones de fábrica se reembolsará el precio del producto o se cambiará el mismo.
No reembolsamos o cambiamos productos que se han dañado por un mal uso o negligencia (exposición a productos químicos, sustancias cáusticas, fuente de llama abierta, mucho calor, objetos afilados, etc.) o si se han dañado por un uso indebido o por actividades distintas al fin previsto.
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarte con tu proceso de devolución o cambio las 24 horas del día. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para realizar cualquier consulta o comentario.
Productos que no tienen devolución:
Los siguientes productos no tienen devolución:
- Pijamas
- Ropa interior
A fin de evitar inconvenientes con el talle, sugerimos mirar y comprobar las medidas publicadas en cada publicación. Además contamos con nuestros canales de atención habilitados las 24 horas, por favor no dude en contactarnos.
No encuentro el producto que quiero, ¿Qué hago?
Si usted desea un producto en específico le pedimos por favor que se contacte con nosotros a través de nuestros números de teléfonos, vía e-mail o en nuestras distintas redes sociales comunicándonos lo que está buscando. Haremos todo lo posible por conseguir el producto.
¿Es seguro comprar en PARISTORESHOP?
Somos una empresa joven que deposita su plena confianza en nuestros clientes y en los productos que ofrecemos. Buscamos brindar una calidad de servicio acorde con sus expectativas. Nos respaldan todas nuestras ventas y calificaciones en Mercado Libre, plataforma en la que nos venimos desempañando hace más de 11 años en la venta de productos exclusivos de distintas marcas y rubros. Todos los pagos realizados en nuestra web están protegidos, ningún dato será utilizado para fines ajenos a la compra.